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Bedienungsanleitung, Montageanleitung oder Schulungsunterlage – wir erarbeiten die verschiedenen Informationsprodukte der Technischen Dokumentation. Das Ziel jeder Dokumentation ist es, die Zielgruppen über den bestimmungsgemäßen Gebrauch einer Maschine oder eines Produktes zu informieren und zu instruieren. Deshalb beginnen wir die Arbeit der professionellen Dokumentationspraxis damit, die Zielgruppen und den Informationsbedarf zu bestimmen. Außerdem betrachten wir alle Lebensphasen des Produktes – von der Entwicklung bis zur Entsorgung. So stellen wir alle Informationen über das Produkt zusammen, die für Bediener und Instandhalter, für Vertrieb und Marketing, für Anwender und Nutzer relevant sind. Um die komplexen Informationen übersichtlich zu gliedern und leicht verständlich darzustellen, strukturieren wir die Inhalte. Wir beraten auch zu einem sinnvollen Tooleinsatz, den wir planen und umsetzen. Der erste Schritt dazu kann ein Redaktionsleitfaden sein.

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